Запись в мфц через госуслуги

Содержание

Запись в МФЦ и электронная очередь

Запись в МФЦ через госуслуги

В наши дни государственные услуги легко и просто можно получить через сеть МФЦ. Вы наверняка уже встречали вывески красно-коричневого цвета с надписью «Мои документы». Узнать адрес ближайшего к вам МФЦ легко и удобно в нашем каталоге организаций. А о способах записи на прием в многофункциональный центр мы расскажем в данной статье.

Способы предварительной записи в МФЦ

Многофункциональные центры размещены в плотно заселенных районах городов и в сельской местности, удобны и экономят время при получении госуслуг. Идея такого центра состоит в том, что вам не нужно посещать множество госучреждений в разных частях города – вы можете оформить большое количество госуслуг в одной точке.

Для каждой из категории граждан предусматриваются максимально удобные способы записи:

  • по телефону,
  • через Интернет (онлайн на сайте МФЦ или через портал «Госуслуги»);
  • непосредственно посетить МФЦ и взять талон в терминале электронной очереди.

Запись в МФЦ по телефону

Проще всего, конечно, позвонить по телефону. Чтобы записаться на прием в МФЦ следует позвонить на «горячую линию» региональной сети «Мои документы». Если дозвониться по единому номеру не получается или время ожидания оказалось слишком длительным, вы можете позвонить на прямой номер.

Список номеров региональных МФЦ вы найдете в нашем каталоге адресов и телефонов центров. Откройте данную ссылку, найдите в таблице свой регион и перейдите по ссылке, кликнув на него. На открывшейся новой странице найдите таблицу с перечнем доступных МФЦ и выберите тот, который желаете посетить – откроется страница с прямыми контактами данного офиса «Мои документы».

Сделать звонок перед записью на прием будет полезно в любом случае. Всегда есть вероятность, что для получения услуги вам потребуется дополнения к имеющемуся пакету документов, либо данная услуга еще отсутствует в перечне услуг, которые может предоставить ваш МФЦ.

Поскольку телефонные линии в день принимают большое количество звонков, проявите терпение, если не удалось сразу же поговорить с оператором на линии или сотрудником по прямому номеру.

Запись на прием через Интернет

Онлайн через официальные сайты МФЦ

Если вам не удалось дозвониться, можете использовать сайт МФЦ в вашем регионе. Найти такой региональный интернет-портал «Мои документы» вы сможете в каталоге многофункциональных центров России на нашем сайте.

Для записи на прием в МФЦ через веб-сайт, вам нужно войти на сайт. Используйте логин-пароль личного кабинета на портале «Госуслуги» (ЕСИА — Единая система идентификации и аутентификации) или зарегистрируйтесь прямо на сайте.

После входа на сайт, найдите в меню раздел «Электронная запись» или «Запись онлайн», кликайте на эту плашку и выполняйте рекомендованные сайтом действия. Количество шагов может быть разным и зависит от удобства разработки сервиса в конкретном регионе.

Итогом должна стать запись на конкретную дату и время, удобные для вас, если они были доступны для записи через сайт.

Пошагово процесс записи в МФЦ через Интернет на примере портала «Мои документы» для Екатеринбурга приведен ниже:

Интернет-порталы многофункциональных центров в регионах разрабатываются с различной скоростью, поэтому такие разделы как «Личный кабинет» или «Онлайн-запись» на сайте вашего МФЦ могут находиться в разработке. Всегда остается вариант – письмо электронной почтой, адрес которой обязательно размещен на первой странице сайта.

По этой же причине не везде доступна функция распечатки талона с указанием времени и даты посещения, такими сервисами не предусмотрена. Сделайте скриншот, распечатайте его и запишите время посещения в ежедневник.

Во время визита обратитесь к сотруднику МФЦ, сообщите ему о предварительной записи на прием через сайт. Он проверит эту информацию, и вы сможете попасть на прием.

Естественно, лучше прийти заранее, так как в случае если ваша интернет-запись окажется недействительной, вы успеете записаться на прием через электронный терминал.

Запись через портал «Госуслуги»

На сервисе «Госуслуги» вы можете не только записаться, но и дистанционно, без посещения МФЦ, получить часть государственных услуг (при условии авторизации на данном сайте и наличии подтвержденной записи).

Есть несколько сайтов:

  • единый федеральный сайт gosuslugi.ru;
  • сайты ЕСИА в регионах, например, в Курской области.

Если вы уже регистрировались на основном портале «Госуслуги», то на региональном портале вы можете просто подтвердить свою регистрацию и сразу войти. Если нет, то необходимо пройти процедуру регистрации на основном сайте «Госуслуги».

Перечень услуг проекта gosuslugi.ru совершенствуется и различается по регионам и городам. Часть услуг доступна онлайн, например, запись к врачу, часть представлена в виде информационных листов, часть проходит тестирование.

Поэтому сразу проверьте, возможно ли в вашем регионе записаться на прием в МФЦ через сайт «Госуслуг». Войдя на портал gosuslugi.

ru, в строку поиска введите «запись на прием в МФЦ», и если в перечне ниже появилась такая услуга, кликните по ссылке и выполните пошаговую инструкцию.

При доступности предварительной записи через госуслуги, протестируйте ее самостоятельно. На момент подготовки данного материала в ряде регионов такой возможности не было, но обязательно присутствовали справочные страницы с описанием способов личного посещения, терминальной записи (электронная очередь) и записи по электронной почте.

Писать на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. стоит, в случае если вы не обнаружили нужной вам услуги или при обнаружении технических неполадок, а так же для жалобы. Для современных пользователей есть телеграм-канал  @gosuslugi_support_bot для тех же целей – жалоба или сообщение об ошибке.

Получение талона электронной очереди в МФЦ

Привычным вариантом записи на прием остался личный визит. Для управления этим сложным процессом каждый МФЦ оборудован терминалами электронной очереди.

Недостаток этого способа только один  — нельзя заранее узнать, какое количество времени вам придется потратить в ожидании. Это будет зависеть от количества сотрудников, ведущих прием в момент вашего посещения, и от количества посетителей.

Второе неудобство заключается в том, что прием по такому талону будет возможен только в день посещения МФЦ.

Найдите терминал, выберите в меню раздел с указанием причины вашего посещения и подраздел, если это необходимо, введите требуемые данные и распечатайте ваш талон. Он будет содержать букву русского алфавита и цифры. Это и есть ваш номер в очереди. Чуть ниже в талоне указано количество ожидающих перед вами и примерное время ожидания.

Теперь внимательно смотрите на экран с таблицей. Такие мониторы всегда размещаются в МФЦ на видных местах. В отображаемой таблице указаны номера талонов и номера окон, в которых ведется прием по оказанию услуг.

Как только код вашего талона отобразиться на экране, по динамику дважды подряд автоматически объявят номер вашего талона и номер окна, в котором вас примет специалист МФЦ.

Будьте внимательны и не пропустите свою очередь! В крайнем случае, можно «пробить» талон повторно.

Если вы не нашли терминал или впервые им пользуетесь, попросите дежурного сотрудника МФЦ, и он вам поможет. Не рекомендуется посещать многофункциональные центры ближе к концу приемного дня – количество талонов на день ограничено, как правило, за 30-60 минут до окончания работы центра их выдача, и запись соответственно, может прекращаться.

Результаты посещения МФЦ по предварительной записи

Во время приема у сотрудника МФЦ заранее выясните, сколько времени займет получение заказанной вами государственной услуги, запишите номер телефона, по которому можно выяснить, готова ли услуга. Помните, что могут понадобиться дополнительные документы или может произойти задержка, что может увеличить срок получения услуги.

Если вам нужно получить услугу в более короткий срок, например, быстро оформить сделку с недвижимостью, лучше обратиться напрямую в необходимое вам ведомство. Дело в том, что МФЦ передаст документ для регистрации именно туда, а оттуда они попадут назад и обмен документами может увеличить срок получения вами услуги от 3 до 5 дней включительно.

Желаем удачи и рекомендуем записываться на прием заранее! Если качество оказания государственной услуги вас не устроило, вы можете оставить отзыв на сайте или обратиться к руководителю МФЦ с письменной претензией.

Источник: https://MFC-Gosuslugi.ru/zapis

Как записаться в МФЦ через интернет

Многофункциональные центры можно найти в большинстве городов России под вывеской «Мои документы: государственные и муниципальные услуги». Это учреждения, которые созданы для упрощения работы между государственными ведомствами и простыми гражданами. Здесь помогут написать заявление на услугу или собрать пакет документов. Услуги МФЦ предоставляются полностью бесплатно.

Инструкция, как записаться в МФЦ

Многофункциональные центры работают по принципу «одно окно», поэтому очень популярны среди населения. Для того, чтобы упростить процесс помещения этого учреждения каждый МФЦ ведет предварительную запись на прием.

Талон с указанием даты и времени поможет сэкономить время. Однако в некоторых населенных пунктах все еще функционирует правило живой очереди.

Обычно это небольшие города, где на прием в МФЦ приходят нечасто, а значит, и необходимости в электронной очереди нет.

Как записать на прием онлайн через сайт Мои Документы?

В каждом регионе России для МФЦ создан собственный сайт, где можно посмотреть информацию о работе ведомства по области. Однако сайты сделаны не по единому образцу, поэтому имеют разные возможности.

К примеру, в Москве через официальный сайт МФЦ столицы осуществляется запись через интернет. Система онлайн-записи сейчас максимально внедряется в пользование, поэтому доступна для большинства ведомств.

Далее будет рассмотрена инструкция для записи на прием во многофункциональный центр по городу Москве.

На главной странице сайта https://www.mos.ru/pgu/ru/md/ в нижней части экрана расположена таблица, где отмечены все отделения МФЦ по городу. Обслуживание в подобных ведомствах происходит без привязки к месту прописки или проживания, поэтому достаточно выбрать тот центр, который находится ближе всего. Поиск можно осуществить по любым координатам:

  • Ближайшим станциям метро;
  • Районам.

Также можно просто самостоятельно выбрать центр прямо на карте Москвы. После того, как пользователь определится с конкретным отделением, он увидит мини-карточку с указанием:

  • Адреса;
  • Графика работы;
  • Номера телефона.

При выборе нужно отделения и переходе на внутреннюю страницу МФЦ справа будет расположена кнопка «Записаться на прием». Обратите внимание, что записаться на прием могут только пользователи, зарегистрированные в системе. Если это не было сделано до поиска многофункционального центра, то при нажатии кнопки «Записаться на прием» посетитель автоматически будет перенаправлен в форму для входа.

Войти в личный кабинет на любом сайте МФЦ России можно по данным регистрации на портале Госуслуг. После авторизации остается заполнить всего несколько пустующих граф:

  • Адрес МФЦ (с ним пользователь уже разобрался ранее, поэтому это поле будет заполнено);
  • ФИО;
  • Услуга (выбирается из выпадающего списка, в зависимости от причины обращения в центр);
  • Дата и время приема.

Система сформирует талон для посещения многофункционального центра, который нужно будет распечатать и взять с собой при обращении в ведомство вместе с остальным пакетом документов. Предварительная запись осуществляет не ранее, чем за 2 недели до посещения МФЦ. Такое ограничение устанавливается самим сайтом структуры.

Время приема указывается местное, однако не везде есть возможность выбора конкретного времени, поэтому выдается временной промежуток, в течение которое пользователю необходимо посетить многофункциональный центр для решения своего вопроса.

Другие способы записи на прием

Не все граждане сегодня используют возможность записи на прием через интернет. Поэтому для МФЦ работают и другие методы.

По талонам

Талоны выдаются терминалами в приемном отделении МФЦ. Сам алгоритм записи на прием практически совпадает с инструкцией, как записаться через сайт, однако процедура не требует авторизации, а адрес МФЦ автоматически прописывается тот, откуда оформляется талон.

В самой форме необходимо указать:

  • Причину обращения;
  • Собственные ФИО;
  • Выбрать дату и время посещения.

Терминал распечатает талон с указанной информацией и сохранит данные в общей базе посещений.

По телефону

Есть возможность записаться на прием дистанционно по телефону. Номер телефона можно взять с официального сайта регионального отделения многофункционального центра. Позвонить для записи необходимо в рабочее время.

Сотрудники МФЦ в телефонном режиме уточняют данные для записи и заносят их в свою систему.

Если есть возможность выбора временного интервала посещения, они об это сообщают дополнительно и укажут в записи то время, которое вам подходит.

Регион Номер телефона Официальный сайт
Москва 8 (495) 777-77-77 md.mos.ru
Московская область 8 (495) 526-41-30 mfc.mosreg.ru
Новосибирск 8 (383) 353-16-02 www.mfc-nso.ru
Краснодар 8 (861) 218-9-218 mfc.krd.ru
Челябинск 8 (351) 211-08-92 mfc74.ru
Казань / Республика Татарстан 8 (843) 222-06-20 mfc16.tatarstan.ru
Самара 8 (495) 526-41-30 mfc63.samregion.ru#city
Самара 8 (846) 205-78-26 mfc.mosreg.ru

Перед непосредственным посещением специалиста многофункционального центра необходимо будет дополнительно подойти к стойке администрации, чтобы уточнить необходимость распечатывать талон на посещение.

Обратите внимание, что в МФЦ необходимо идти с определенным списком документов.

Среди них обязательными являются:

В зависимости от причины обращения, могу потребоваться и другие документы, например, ИНН, свидетельство о рождении ребенка и так далее. Рекомендуется уточнить полный список документов до посещения многофункционального центра.

Живая очередь без предварительной записи возможна не во всех населенных пунктах. Поэтому прежде, чем подойти в ближайший пункт обслуживания, рекомендуется позвонить по телефону для уточнения необходимости записи на прием.

МФЦ является государственным учреждением, которое должно помогать в оформлении документов. Однако практически все эти услуги можно самостоятельно заказать через портал Госуслуг. Именно поэтому на самом портале невозможно записаться на прием в многофункциональный центр. Ведь Госуслуги являются электронной заменой этого учреждения.

Можно ли записаться на прием через Госуслуги?

Несмотря на огромное количество возможностей, которые появляются при регистрации на портале Госуслуги, записаться в МФЦ через него невозможно. На самом сайте есть возможность найти информацию по многофункциональным центрам через поиск по разделам. При этом система предоставит целый перечень районных отделов МФЦ в населенном пункте.

Однако найденные ведомства либо будут «пустыми», либо в них будут перечислены неэлектронные услуги. Это значит, что для их получения необходимо обратиться на прием в само отделение многофункционального центра. Регламента записи на прием через портал нет, поэтому пользователям необходимо воспользоваться другими способами записи.

Источник: https://gosuslugigid.ru/moi-dokumenty/zapis-v-mfc-cherez-internet.html

Пошаговая инструкция по записи на прием в «Мои документы» (МФЦ) через портал Госуслуг —

Многофункциональные центры (МФЦ) созданы для оказания помощи гражданам по оформлению муниципальных и государственных услуг. В МФЦ под одной крышей трудятся представители различных ведомств и служб, которые предоставляют услуги в формате единого окна.

Появление таких центров значительно упростило жизнь многим гражданам, поскольку подразделения центров созданы в каждом российском регионе. Действуют они под единой вывеской и названием – «Мои документы». Учредителями подразделений выступают исполнительные органы власти субъектов РФ.

Основные задачи центров «Мои документы»:

  • осуществление эффективного взаимодействия между разноуровневыми ведомствами и учреждениями органов власти;
  • предоставление муниципальных и государственных услуг на основании минимального пакета документов заявителей;
  • создание комфортных условий приема и обслуживания граждан;
  • сокращение времени на оказание услуг благодаря использованию современных информационно-коммуникационных технологий.

МФЦ выступают в качестве посредников – они принимают заявления и документы граждан на получение тех или иных услуг, проверяют их и отправляют для оформления в профильные организации.

После этого получают готовые результаты и выдают их гражданам. Благодаря этому заявители избавляются от необходимости беготни по инстанциям и сбора лишних справок.

Услуги МФЦ предоставляются бесплатно. При получении услуг оплачивать приходится только стандартные государственные пошлины, установленные за оформление разных видов документов.

Прием в МФЦ может осуществляться по предварительной записи. Для удобства граждан создана возможность записи в «Мои документы» через интернет, в частности, через портал Госуслуг.

Особенности записи через интернет

Записываясь в МФЦ через интернет, следует обращать внимание на перечень предоставляемых услуг и их описание. Каждая услуга содержит справочную информацию – кому она предоставляется, в какие сроки, в какой форме выдается готовый результат, каков размер государственной пошлины, какие документы требуются от заявителя.

Ознакомление с указанной информацией поможет подготовиться к приему и подать заявку с первого раза. Если описание услуги вызывает вопросы, можно позвонить на горячую линию поддержки МФЦ, специалисты которой окажут необходимые консультации и помощь.

В разных офисах «Мои документы» может быть разный перечень предоставляемых услуг. Он зависит списка, утвержденного ведомствами, с которыми заключены соглашения о сотрудничестве.

По умолчанию в каждом региональном центре должны предоставляться все без исключения федеральные услуги.

Кроме этого, в МФЦ должны оказываться самые востребованные виды услуг администраций городов и районов, отделений налоговой и миграционной служб, ПФ РФ, органов опеки, служб социального страхования и других.

Для того чтобы записываться на получение услуг через сайт Госуслуг, можно самостоятельно создать учетную запись на портале, которую нужно будет один раз подтвердить в МФЦ. Кроме того, можно изначально обратиться к специалистам МФЦ, которые помогут создать запись и оформить доступ ко всем возможностям системы.

Чаще всего через портал Госуслуг оформляется запись в МФЦ для получения следующих услуг:

  • получение, замена гражданского и заграничного паспортов;
  • оформление прописки по месту жительства;
  • регистрация, прекращение брака;
  • регистрация ребенка, оформление опеки, попечительства;
  • получение сертификата на материнский капитал;
  • получение льгот и субсидий;
  • открытие ИП, получение лицензий на осуществление разных видов деятельности, получение разрешений на строительство объектов и т. д.

Пошаговые действия для записи в центр

Запись в МФЦ через интернет позволяет выбрать удобное отделение для посещения, независимо от места прописки. Предварительная запись даст возможность спланировать время на визит, которое избавит от необходимости ожидания приема в очередях.

Для того чтобы записаться на прием, необходимо:

  • авторизоваться в личном кабинете на портале Госуслуг (ввести логин и пароль);
  • выбрать интересующую услугу и способ ее получения через МФЦ, нажав на кнопку «Записаться на прием»;
  • выбрать расположение офиса, наиболее удобное по своему местонахождению для последующего посещения (ввести данные вручную или выбрать МФЦ на карте);
  • ознакомиться с графиком работы выбранного отделения и предложенным интервалом ожидания по выбранной услуге;
  • выбрать предпочтительную дату и время приема;
  • указать данные заявителя – ФИО, контактный телефон, электронную почту;
  • подтвердить запись на прием, отправив заявку в работу.

Запись на прием в МФЦ доступна не для всех городов и регионов.

В небольших населенных пунктах онлайн-регистрации может не быть, в этом случае осуществлять предварительную запись можно по телефонам центров. В телефонном режиме необходимо сообщать ФИО, цель обращения в МФЦ, удобную дату и время его посещения.

Чтобы посещение МФЦ было результативным, необходимо ознакомиться с описанием услуги на сайте и взять с собой оригиналы всех перечисленных документов, необходимых для ее получения. Копии документов можно будет сделать непосредственно во время приема.

Если предоставление услуги требует оплаты госпошлины, оплатить ее лучше заранее. Сделать это можно также через сайт Госуслуг. При выборе такого способа оплаты заявителям предоставляются скидки в размере 30%. Оплатить госпошлину можно и в МФЦ – большинство отделений «Мои документы» оборудованы специальными терминалами.

После того, как запись осуществлена, останется только прийти в назначенное время. После подачи документов специалисты назовут срок их рассмотрения и скоординируют все дальнейшие действия.

Источник: http://semeynoepravo.com/pasport/zapis-na-priem-v-moi-dokumenty.html

Как записаться в МФЦ через Госуслуги

Как записаться в МФЦ через Госуслуги

Количество пользователей портал «Госуслуги» растет с каждым днем.

Это не удивительно, потому как данный ресурс позволяет получить доступ к множеству государственных и муниципальных услуг в электронной форме, что позволяет сэкономить время и избежать бюрократических проволочек.

Портал Госуслуг используют не только для получения той или иной услуги, но и для записи на прием в различные учреждения. Так, многих людей интересует, как записаться в МФЦ. Но доступна ли подобная возможность в принципе и кто может ею воспользоваться?

Произвести запись в МФЦ можно по номеру телефона или через электронную приемную на официальном региональном сайте многофункционального центра. Что касается записи в МФЦ через госуслуги, то на текущий момент подобная возможность не предусмотрена.

Впрочем, это не означает, что портал «Госуслуги» совершенно бесполезен для людей, которым нужно записаться в центр «Мои документы». Дело в том, что с помощью учетной записи ЕСИА Госуслуги Вы сможете авторизоваться на региональном государственном ресурсе, на котором доступна возможность записаться в МФЦ.

Но и это не все, запись в МФЦ через Госуслуги возможна, если Вам нужно получить конкретную услугу, которая доступна на сайте государственных услуг. Рассмотрим этот вопрос более подробно.

Запись в МФЦ через госуслуги

На едином сайте государственных услуг нет информации о том, как записаться в МФЦ через Госуслуги. Действительно, соответствующего раздела на портале госуслуг нет. Тем не менее, в некоторых случаях запись в центр «Мои документы» все-таки возможна.

Например, если цель обращения в МФЦ заключается в том, чтобы прописаться/выписаться с квартиры, получить/заменить паспорт и т.п, то можно записаться на прием с целью получения соответствующей услуги через портал госуслуг.

Более того, Вы можете сразу подать электронную заявку на интересующую Вас услугу и явиться в назначенное время с необходимыми документами.

Чтобы записаться в МФЦ через госуслуги выполните следующие действия:

  • Перейдите по ссылке gosuslugi.ru для входа на официальный сайт «Госуслуги»;
  • Перейдите в «Каталог услуг»;
  • Выберите интересующую Вас услугу;
  • Укажите тип получения услуги «Личное посещение»;
  • Нажмите на кнопку «Записаться на прием»;
  • Выберите адрес подразделения, в котором хотите получить услугу, а также укажите дату и время посещения.

Если вдруг Ваши планы изменились и Вы не можете в назначенное время явиться на прием, войдите в личный кабинет и отмените заявление на госуслугах. После этого можно в любой момент оставить новую заявку на любую дату и время, разумеется, если на этот период не записан другой человек.

Запись в МФЦ через электронную приемную

Как записаться в МФЦ через госуслуги. Будем откровенны, данный способ подходит далеко не для всех. К тому же, вместо МФЦ Вам могут предложить сразу обратиться в профильную организацию. Хотя, это вряд ли проблема, так как в любом случае вам не придется стоять в очередях.

Тем не менее, не всегда причина записи в многофункциональный центр связана с необходимостью получить услугу, которая доступна на едином портале государственных услуг. В таком случае следует воспользоваться электронной приемной. Возможность онлайн записи в МФЦ доступна на многих официальных региональных и городских порталах.

Узнать адрес сайта, через который можно записаться в МФЦ в вашем населенном пункте очень просто.

Чтобы записаться в МФЦ через интернет выполните следующие действия:

  1. Перейдите по ссылке моидокументы.рф;
  2. Выберите Ваш регион или город;
  3. Нажмите на кнопку «Найти МФЦ»;
  4. Выберите подходящее МФЦ и перейдите на официальный сайт организации.

Далее остается найти на сайте раздел, который позволяет оставить заявку на прием в МФЦ.

Обратите внимание на то, что в списке организаций указывается не только информация об официальном сайте, но и номер телефона, позвонив по которому можно записаться на прием.

В целом запись в МФЦ через электронную приемную не предусматривает сложностей. В качестве примера рассмотрим, как записаться в МФЦ через сайт mos.ru (актуально для жителей Москвы).

Чтобы записаться на прием в МФЦ Москвы выполните следующие действия:

  1. Перейдите по ссылке mos.ru и авторизуйтесь;
  2. Откройте каталог «Услуги»;
  3. Выберите раздел «Центры госуслуг»;
  4. Нажмите на кнопку «Записаться на прием»;
  5. Укажите интересующую Вас услугу;
  6. Выберите место получения услуги, подходящее время и нажмите «Записаться на прием».

Авторизоваться на сайте mos.ru можно с помощью учетной записи в госуслугах. Если Вы никогда ранее не использовали ни один из этих ресурсов рекомендуем зарегистрироваться на портале госуслуги прямо сейчас. Поверьте, этот ресурс будет полезен не только для записи в МФЦ.

Загрузка…

Источник: https://gosuslugihelp.ru/uslugi/kak-zapisatsya-v-mfc-cherez-gosuslugi.html

Запись в МФЦ через Госуслуги: как записаться в Многофункциональный центр

Запись в МФЦ через Госуслуги: как записаться в Многофункциональный центр

Приветствуем на helpguru.ru. В статье расскажем о записи в МФЦ через портал Госуслуги.

МФЦ – это многофункциональные центры, работа которых заключается в предоставлении гражданам услуг муниципального и государственного направления.

В организации собрано большое количество ведомств, а прием проходит в приятной обстановке. Но не каждый человек знает, можно ли записаться в МФЦ через Госуслуги.

В любой области можно найти центр, в котором находится несколько организаций, а называются они «Мои документы». В данном случае учредители не частные лица, а государственные организации, деятельность которых происходит при помощи различных законов и законодательных актов.

Для чего были созданы многофункциональные центры

Данные центры создавались с конкретными целями, к ним относятся:

  • Создание неразрывной связи между различными ведомствами и государственными организациями.
  • Для получения услуги от заявителя требуется минимум документов.
  • Прием осуществляется в комфортных для заявителя условиях.
  • Применение инфокоммуникационных технологий.

Все эти цели разработаны для одной миссии, осуществлять прием по методу «Единого окна». Заявитель обращается в МФЦ с конкретной ситуацией, такой как рождение ребенка или потеря важных документов, а сотрудники в свою очередь проводят оформление всех документов одновременно, которые необходимы для решения возникшей ситуации.

МФЦ в данном случае – это посредник, так как они принимают все необходимые документы, проводят соответствующую проверку и отправляют их в необходимое учреждение.

После этого они забирают уже готовые документы и возвращают их заявителю. В данном случае заявителю не надо бегать по различным инстанциям и собирать большое количество справок.

Когда оформление происходит одновременно, то срок на решение проблемы значительно сокращается.

Все услуги, которые предоставляет МФЦ абсолютно бесплатные. За оформление документов деньги не взимаются, заявителю требуется оплатить только необходимые по закону пошлины. Размер пошлин устанавливается законом, поэтому человек будет платить именно данную сумму.

Заявителей принимают в комфортных условиях, места приема оборудованы в соответствии с требованиями, а очереди в данных центрах минимальные.

Если проводить запись в МФЦ через Госуслуги, то время ожидания сокращается и заявитель попадает непосредственно к специалисту.

В каждом регионе также имеется сайт, который помогает осуществлять запись в центр на определенное время и день, и на нем предоставляется вся необходимая информация о центре.

Какие услуги предоставляет МФЦ

Прежде чем записаться на прием в МФЦ через Госуслуги необходимо предварительно просмотреть перечень услуг, которые центр предоставляет. То есть, кому они могут предоставляться, как выдается результат, какие требуется оплачивать пошлины, необходимый пакет документов и в какой срок будет производиться услуга.

Такое изучение способствует подготовке к подаче заявления с первого раза. Если у заявителя возникли вопросы, он может позвонить по телефону службы поддержки и получить все ответы, а также избежать возможных ошибок.

В каждом подразделении МФЦ могут предоставляться разные услуги, это полностью зависит от ведомств, с которыми центр заключал соглашения на взаимовоздействие.

Но в каждом регионе обязаны предоставляться основные услуги федерального направления.

Чаще всего центры предлагают самые необходимые услуги – это администрация города, налоговые органы и Пенсионный фонд, миграционные службы и приставы, органы опеки и страхование, а также имущественные отношения.

На данный момент существует запись на прием в МФЦ через Госуслуги, при походе в центр заявитель может воспользоваться следующими услугами:

  1. Можно получить или заменить паспорт РФ и заграничный паспорт, а также прописаться по месту проживания.
  2. Оформить брак или бракоразводный процесс.
  3. Зарегистрировать новорожденного ребенка, оформить усыновление или опеку.
  4. Получить материнский капитал и провести распоряжение им.
  5. Оформить сделку на куплю-продажу недвижимого имущества, зарегистрировать право собственности, составлять договора социального найма.
  6. Оформить документы на получение социальных выплат, таких как детское пособие, субсидии и возврат денежных средств за оплату детских садов.
  7. Оформить приватизацию недвижимости, жилищный учет и делать запросы из Фондов капитального ремонта.
  8. Получать справки из архивов.
  9. Оформлять ИП, получать разрешения на снос и строительство, оформлять земельные наделы и проводить регистрацию различный лицензий.

В «Моих документах» можно создавать учетные записи для портала государственных услуг. Специалист проводит регистрацию пользователя и оформляет полный доступ ко всем услугам портала. Если профиль в портале уже зарегистрирован, то можно подтвердить учетную запись Госуслуги в МФЦ.

Особенности онлайн-записи через портал gosuslugi.ru

Когда происходит запись в МФЦ, необходимо уточнять какие есть услуги и изучать их описание. К каждой услуге есть справочная информация, о том кому она может предоставляться, какие сроки отведены на предоставление и многое другое.

После того, как пользователь ознакомится с нужной ему услугой, он сможет заранее провести полную подготовку документов, которые будут необходимы и подать заявление при первом посещении. Для решения возникших вопросов можно обратиться в службу поддержки и получить необходимую консультацию.

На данный момент каждый центр может предоставлять разные услуги населению, все зависит от учреждений, которые подписали соглашение на сотрудничество с центром. Но предоставление услуг федерального направления производится во всех регионах без исключения.

Каждый центр обязан предоставлять самые востребованные и необходимые населению услуги. К ним относятся администрация, миграционная служба Пенсионный фонд и другие государственные ведомства.

Чтобы узнать, как записаться в МФЦ через Госуслуги, необходимо создать личный кабинет на портале и пройти подтверждение учетной записи.

Оно производится всего один раз в МФЦ и открывает полный список услуг, которыми можно воспользоваться на портале.

Также создать личный кабинет можно непосредственно у сотрудников МФЦ, они только проведут регистрационные действия на портале, но и произведут подтверждение, а пользователю останется прийти домой и зайти на сайт под своим логином и паролем.

Запись на прием в МФЦ через Госуслуги

Предварительная запись в МФЦ через Госуслуги позволяет пользователю выбрать удобное для него время и дату посещения независимо от того, где он прописан. Также такая запись поможет избежать нахождения в длительных очередях, и даст возможность приходить сразу на прием к специалисту.

Чтобы запись прошла успешно, требуется провести ряд несложных действий на портале:

  • Пройти авторизацию на портале при использовании логина и пароля.
  • Выбрать ту услугу, которую хочет получить пользователь через МФЦ и нажать на ссылку «Записаться на прием».
  • Выбрать центр, который будет располагаться максимально удобно для пользователя, для этого можно указать адрес центра самостоятельно или выбрать его при помощи карты.
  • Просмотреть, как работает выбранный центр, и какой интервал ожидания будет по данной услуге.
  • Выбрать удобную для посещения дату и время приема при помощи встроенного календаря.
  • Заполнить анкету, указав ФИО, телефон для связи и адрес электронной почты.
  • Выполнить подтверждение записи и отправить заявку.

Стоит помнить, что не во всех регионах может производиться запись на прием при помощи интернета.

В маленьких населенных пунктах данная запись может отсутствовать, поэтому производить запись требуется при помощи телефонов данных центров. При записи через телефон требуется сообщать ФИО записывающегося человека, цель, с которой он будет обращаться и время и дату, в которое удобно посещение.

Запись на прием в центр не несет в себе сложностей, прием производится только в порядке очереди, требуется просто выбрать удобное для вас отделение, и выбрать необходимое время и дату приема.

Ознакомиться с полным списком центров конкретного города можно на сайте «Мои документы». В некоторых регионах расположение центров указывается на карте.

Чтобы просмотреть всю необходимую о центре информацию, необходимо нажать на стрелочку, которая расположена возле каждого центра, после чего откроется дополнительное информационное окно, в котором будет указываться адрес, график работы и телефоны.

После этого требуется открыть специальную карточку, в которой будут указаны все услуги и информация о длительности очередей в конкретные ведомства.

Если расчетный интервал ожидания вполне нормальный, то в центр можно прийти без записи. В каждом офисе имеется электронная очередь, для этого необходимо взять талон в специальном терминале, который стоит в офисе и ждать вызова к специалисту.

Если необходимо спланировать точное время визита, то на сайте требуется нажать на вкладку «Записаться на прием».

Перед тем как оформить запись, требуется авторизоваться на сайте. Если запись будет производиться через сайт «Мои документы», то для входа можно использовать логин и пароль, а можно зайти через портал Госуслуг. Для этого во вкладке «Войти с помощью», требуется нажать на вход при помощи государственного портала.

Пользователь будет перенаправлен на главную страницу портала, где потребуется ввести данные для входа. После того, как проверка осуществится, вы будете повторно перенаправлены на сайт МФЦ, где и будет осуществляться предварительная запись на прием в центр.

Существует ряд населенных пунктов, в которых запись через интернет не предоставляется. Тогда предварительно записаться можно через телефон, позвонив на номер самого центра и сообщить сотруднику о желании предварительно записаться, затем сказать ФИО и время, на которое будет удобно прийти на прием, так же требуется сказать и про цель визита.

Есть услуги, которые требуют предоставления дополнительных данных, например если производится регистрация сделки с имуществом, то потребуется сказать адрес данного имущества и сколько участников в сделке.

Для успешного визита, необходимо проверить наличие всех необходимых документов.

При себе требуется иметь подлинники всех документов, если необходимы ксерокопии или электронные документы, то сотрудник центра сможет их сделать самостоятельно.

Оплату пошлин рекомендуется производить заранее, а в центр предоставить квитанцию об оплате. В некоторых центрах оплата пошлин может производиться на терминалах, которые в них установлены.

Приходить необходимо не позднее, чем за 5 минут до назначенного времени приема. После приема документов сотрудник сообщит номер заявки и срок рассмотрения. По номеру можно отслеживать этапы проверки. Первую проверку проводят сотрудники МФЦ, а только потом отправляют их в нужные ведомства, если отсутствуют неточности и ошибки.

Когда документы будут готовы, заявителю придет смс-сообщение на телефон. После того, как заявитель его получит, он может обратиться в центр и забрать готовые документы.

МФЦ экономят время населения, а также деньги и нервы, которые тратятся в длинных очередях. Все документы сдаются в одно окно, даже если требуется решать вопрос в нескольких учреждениях.

Прием осуществляется с максимальным комфортом, а услуги получаются все сразу и в одном месте. Не стоит забывать, что можно подтвердить учетную запись госуслуги в МФЦ по месту жительства и не придется ждать письмо с кодом несколько недель.

Запись на прием осуществляется предварительно, что значительно экономит время, которое может потратиться на очередь.

Источник: http://helpguru.ru/zapis-v-mfts-cherez-gosuslugi-kak-zapisatsya-v-mnogofunktsionalnyiy-tsentr

Запись на прием в Многофункциональный центр Госуслуги

Запись на прием в Многофункциональный центр Госуслуги

Многофункциональный центр – это  услуга одного окна, т.е. в нем вы можете оформить сразу те сервисы, за которыми в другом случае вам бы нужно было обратиться в разные инстанции и потратить в 2 раза больше времени. В первую очередь, это именно государственные услуги, а также услуги муниципальных органов власти.

Второе название МФЦ – это “Мои документы”. Эти пункты можно встретить в бизнес и торговых центрах (ТЦ) в разных регионах РФ. По сути, это упрощение доступа к государству. Во всех городах России и других населенных пунктах сейчас функционируют Многофункциональные центры (МФЦ).

Обращение в такие центры можно проходить лично, однако возможна предварительная запись к специалисту в МФЦ, и помогает это сделать сайт Госуслуг (точнее запись идет не через сайт Госуслуг, а используется учетная запись (логин и пароль), полученные при регистрации на Госуслугах).

Инструкция по записи в МФЦ через Интернт

В каждом регионе страны имеется подразделение с названием “Мои документы”. У такого подразделения имеется свой сайт и вот наиболее крупные из них:

  • Мои документы Москва – md.mos.ru
  • Мои документы Московская область – mfc.mosreg.ru
  • Мои документы Красноярск – 24mfc.ru
  • Мои документы Севастополь – mfc92.ru
  • Мои документы Вологда – vologda.mfc35.ru
  • Мои документы Тула – mfc71.ru

Найти подобный сайт вашего региона очень просто. Откройте поисковую систему яндекс и введите запрос “мои документы название города”. После этого откройте сайт МФЦ и найдите на нем кнопку “Записаться на прием”.

Система может оповестить вас о том, что необходимо войти на сайт под своим логином и паролем (авторизация). Нажимаем на соответствующую кнопку.

Чтобы не проходить на каждом подобном сайте процесс регистрации, вы можете использовать ваши данные от единого портала Госуслуг. Для этого достаточно нажать на кнопку “Авторизоваться через портал Госуслуг” и ввести ваш логин и пароль от сайта Госуслуг.

После этого, снова нажимаем на кнопку “записаться на прием” и выбираем нужный вам центр МФЦ, необходимую услугу и время приема удобное вам.

Про МФЦ

Этот Центр выступает в роли посредника – собирает необходимый пакет бумаг, проверяет их и отправляет в соответствующие учреждения на оформление. Потом получает готовые документы и выдает их заявителю – без беготни по разным ведомствам и собирания лишних справок. При одновременном оформлении сокращается и конечный срок получения документов.

Плата за услуги МФЦ не взимается. Оформление заявлений происходит бесплатно, вы оплачиваете только стандартные государственные пошлины – если они предусмотрены законом. Размер сбора при этом не превышает сумму, установленную соответствующим ведомством – именно столько вы заплатите при самостоятельном исполнении услуги.

При визите вы можете подать заявление на:

  • Получение и замену паспорта РФ и загранпаспорта, прописаться по месту жительства.
  • Оформление или расторжение брака.
  • Регистрацию новорожденного ребенка, установление опеки или усыновление.
  • Выдачу сертификата на материнский капитал и распоряжение его средствами.
  • Оформление сделки купли-продажи недвижимого имущества с регистрацией права собственности на нее.
  • Выделение места в помещении для проживания по договору социального найма или в муниципальном общежитии.
  • Получение льгот и субсидий: детское пособие, субсидии на оплату ЖКУ, возврат части родительской платы за детский сад.
  • Постановка в очередь на санаторно-курортные путевки.
  • Приватизацию недвижимости, оформление документов жилищного и технического учета, выдачу градостроительного плана участка.
  • Запрос сведений из Фонда капитального ремонта.
  • Выдачу справок из архивных документов.
  • Предприниматели в центре могут создать ИП, получить разрешения на строительство, снос, оформление земельных участков.
  • Зарегистрировать лицензии на ведение разных видов деятельности.

Если вас устраивает расчетный интервал ожидания – посетите центр без предварительной записи. В офисах действует электронная очередь, возьмите талон и ожидайте приглашения. Если вы хотите точно спланировать свое время, можете записаться в МФЦ через госуслуги. На сайте «Мои документы» выберите «Записаться на прием».

Чтобы визит был успешным, подготовьте тщательно полный пакет необходимых документов – их список приведен в описании услуги. Берите с собой только подлинники всех бумаг.

Если для оформления понадобятся бумажные или электронные копии, специалист их сделает самостоятельно и бесплатно на оборудовании центра. Оплатите заранее государственные пошлины и сборы, если они предусмотрены для конкретной услуги.

Также большинство отделений «Мои документы» оборудовано устройствами для внесения платы (банкоматы, терминалы).

О готовности документов вас известят по мобильному телефону с помощью смс-сообщения. После его получения вы сразу можете приехать за бумагами в то отделение, где было подано заявление, по его режиму работу в любое время.

Источник: https://dedadi.ru/administrativnoe/v-mfc-gosuslugi.html

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.