Личный кабинет «ростелеком»: регистрация вход

Содержание

Ростелеком. Вход и регистрация в личном кабинете lk.rt.ru

Личный кабинет «Ростелеком»: регистрация вход

Ростелеком своей мощью охватывает миллионы домов в России и занимает одно из лидирующих мест на рынке телекоммуникационных услуг.

Ростелеком начал свою плодотворную работу в далеком 1993 году. Раз за разом компания набирала обороты, внедряя на рынке свои услуги и начинала сотрудничество с новыми городами России. К 2005 году Ростелеком уверенно вошел в реестр «100 лучших клиентоориентированных компаний» РФ.

На данный момент Ростелеком предлагает своим клиентам:

  • Интернет
  • Телевидение
  • Телефония
  • Мобильная связь

Регистрация в личном кабинете Ростелеком. Важная информация

Для чего нужна регистрация в личном кабинете Ростелеком ? Задаете вы вопрос а мы отвечаем а …

Для того, чтобы:

Мы настоятельно рекомендуем вам зарегистрироваться на сайте Ростелекома и завести личный кабинет.

Для регистрации зайдите на официальный сайт https://lk.rt.ru. В личный кабинет можно попасть как Физическое лицо (для частных клиентов), так и как Юридическое лицо (личный кабинет для бизнеса).

Эти вкладки находятся прямо под надписью ЕДИНЫЙ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ.

Далее в блоке Регистрация нажмите на Зарегистрироваться.

Далее введите свой адрес электронной почты или как вариант номер мобильного телефона это будет являться  логином , далее придумываем очень сложный пароль и указываем место жительства по паспорту.

Внимание !!! Возьмите на заметку небольшую инструкцию :

Пароль должен содержать не менее 9 символов, включающих в себя: латинские буквы нижнего (a..z) или верхнего (A..Z) регистров, цифры (0..9)

Если вы в качестве логина , указали адрес электронной почты, то вскоре на нее придет письмо со ссылкой, по которой нужно будет пройти для активации вашей новой учетной записи.

Будьте внимательны !!! Ссылка будет активна в течение 24 часов.

Если же Вы ,указали в качестве логина номер мобильного телефона, то на него в течение нескольких минут Вам придет СМС с кодом подтверждения, который ВАМ нужно будет ввести в соответствующее поле и активировать учетную запись.

Не забываем что Срок действия кода всего 5 минут.

Далее Вам нужно будет привязать лицевой счет к учетной записи ,следуйте подсказкам, привяжите номер лицевого счета к учетной записи или же завершите регистрацию без привязки лицевого счета.

Вход в LK.RT.RU по номеру лицевого счета. Подробные данные

В личный кабинет Ростелеком можно войти, указав в качестве логина номер лицевого счета. Это возможно, если при регистрации Вы привязали лицевой счет к Вашей учетной записи.

Привязать номер лицевого счета к учетной записи можно на третьем шаге регистрации. Если же Вы завершили регистрацию без привязки, тогда Вы сможете войти в личный кабинет, используя номер телефона или адрес электронной почты.

Вход в личный кабинет по номеру телефона

Для входа в личный кабинет Ростелеком можно использовать в качестве логина адрес электронной почты или номер телефона.

Для этого при входе вместо логина укажите номер Вашего мобильного телефона.

В поле Пароль введите указанный при регистрации пароль, состоящий не менее, чем из 9 символов. Далее нажмите на кнопку Войти.

LK.RT.RU — баланс лицевого счета Ростелеком

После регистрации в личном кабинете Вы получаете огромное множество возможностей.

Вы сможете:

  • оплачивать счета без комиссии
  • оплачивать счета сторонних организаций
  • подключать/отключать услуги, пакеты, опции, менять тарифные планы
  • получать ежемесячные счета за услуги на электронную почту
  • накапливать и тратить баллы в бонусной программе
  • просматривать баланс

Для просмотра баланса нужно войти в личный кабинет используя Ваши логин и пароль.

Сначала нужно будет добавить услуги, которые Вы используете, например, интернет, домашний телефон. А затем в разделе «Мои услуги» нажмите на «Да, и я хочу управлять услугами в Личном кабинете», добавляете услуги и на лицевых счетах тех или иных услуг будет указан баланс.

Таким образом получается, что баланс можно посмотреть после подключения услуг и он высветится на главной странице личного кабинета.

Личный кабинет Ростелеком вход. Смотрите видео

Телефон бесплатной горячей линии Ростелекома

8 800 100 08 00

Источник: https://www.poctele.com.ru/

Как войти в личный кабинет Ростелеком

  • Регистрация личного кабинета
  • Авторизация лицевых счетов
  • Как пользоваться

Управлять телефонией, интернетом и домашним телевидением помогают средства самообслуживания, предоставляемые провайдерами услуг. Одним из таких средств является личный кабинет Ростелеком.

Это удобная система управления услугами в режиме online, без походов в офисы обслуживания. Личный кабинет абонента предоставляется пользователям бесплатно.

Для начала работы необходимо зарегистрировать учётную запись.

Войти в личный кабинет Ростелеком

lk.rt.ru

Все действия производятся по адресу lk.rt.ru – здесь располагаются формы авторизации и регистрации. Действующие в некоторых регионах старые версии ЛК постепенно отключаются, так как они не соответствуют текущим потребностям провайдера и пользователей. Если в старые ЛК был возможен вход по номеру договора, то теперь необходимо зарегистрироваться с указанием своих личных данных.

Чтобы завести аккаунт для физических лиц, выполните следующие действия:

  • Пройдите на страницу регистрации;
  • Укажите в форме адрес электронной почты или номер мобильного телефона;
  • Придумайте надёжный пароль, удовлетворяющий требованиям системы;
  • Выберите регион обслуживания.

Нажмите на кнопку «Продолжить» и завершите процесс регистрации. Например, при указании электронной почты необходимо пройти по ссылке из подтверждающего письма. Сразу после этого вы попадёте в личный кабинет физического лица.

Зайти в личный кабинет можно при помощи аккаунтов в социальных сетях. Для этого необходимо войти в настройки ЛК Ростелекома, в раздел «Привязка к соцсетям». Привяжите аккаунт к Яндексу, Mail.

ru, Одноклассникам,  или – теперь помнить пароль от ЛК необязательно.

Для удобного доступа в систему самообслуживания воспользуйтесь приложениями Ростелекома для соцсетей – ссылки на них проставлены в личном кабинете.

Если в процессе регистрации вы указали свой мобильник, выполняйте вход по номеру телефона, указывая его в полном международном формате (с +7).

Следующая задача – привязать лицевой счёт нужной услуги. В старых личных кабинетах это не требовалось, там работала привязка по договору.

Для начала привяжем домашний интернет – необходимо авторизовать лицевой счёт в личном кабинете. Нажмите на кнопку «Привязать лицевой счёт», укажите регион и номер счёта.

После нахождения счёта укажите логин и пароль для доступа в интернет и подтвердите свои намерения.

Аналогичным образом пробуем подключить к личному кабинету цифровое телевидение Ростелекома. Выберите услугу, введите номер счёта ТВ, введите логин услуги и подтвердите свои намерения. Тем же способом привяжите домашний телефон (при его наличии) и номер мобильной связи Ростелекома (если пользуетесь данной услугой). Регистрация по номеру лицевых счетов займёт у вас буквально несколько минут.

Не забудьте полностью настроить сервис к работе, заполнив персональную информацию – ФИО, домашний адрес, номер телефона.

  1. На подготовку к работе с ЛК уходит всего несколько минут.
  2. Действие первое – зарегистрировать и активировать единый личный кабинет Ростелекома.
  3. Второе действие – добавить счета в «Мои услуги» (отобразятся на главной странице сервиса).
  4. Действие третье – непосредственно работа с услугами.

Личный кабинет на сайте Ростелекома открывает следующие возможности:

  • Оплата всех привязанных услуг банковскими картами, Яндекс.Деньгами, Webmoney и другими способами. Для более удобного проведения оплаты настройте автоплатеж;
  • Самостоятельное отключение/подключение услуг;
  • Самостоятельная смена тарифного плана на Ростелекоме онлайн;
  • Просмотр детализированной информации по потреблённым услугам;
  • Участие в бонусной программе Ростелекома.

Личный кабинет – это удобное и современное средство самообслуживания. Если вы до сих пор работаете в старой системе и выполняете вход по номеру лицевого счёта, зарегистрируйтесь в новом ЛК. Он более удобен в работе.

Отзывы говорят, что иногда личный кабинет Ростелекома бывает недоступным. Такое случается при проведении работ на оборудовании провайдера – к такому необходимо относиться с пониманием.

Если вход вызывает сложности, позвоните по номеру 8-800-100-08-00 и получите консультацию специалиста.

Оставшись без интернета, используйте для работы официальное мобильное приложение «Мой Ростелеком» — оно может работать через мобильный интернет.

Чтобы создать личный кабинет для юридического лица, обратитесь в отдел по работе с корпоративными клиентами.

Источник: http://tarifkin.ru/rostelekom/lichnyy-kabinet-rostelekom

Личный кабинет Ростелеком

Личный кабинет Ростелеком

Личный кабинет – это сервис, позволяющий управлять своими услугами от какого-либо поставщика услуг.

Как правило, возможность его создания есть у всех операторов сотовой связи, интернет-провайдеров и других компаний, предоставляющих платные услуги.

Компания «Ростелеком» является лидером на российском рынке телекоммуникационных услуг. К 2016 году число его пользователей уже перевалило 100 млн. человек и с каждым днем продолжает расти. «Ростелеком» предоставляет услуги сотовой и стационарной телефонной связи, Интернета и цифрового телевидения физическим и юридическим лицам со всей России.

Ежедневно миллионы людей подключают новые услуги от компании и оплачивают их. Большинство пользователей предпочитают делать это привычным способом – путем похода в офис «Ростелекома» или вызова сотрудника компании, но существует гораздо более удобный метод – регистрация в личном кабинете на сайте «Ростелеком» и начало пользования им.

Преимущества пользования личным кабинетом «Ростелеком»:

  • управление услугами не выходя из дома;
  • оплата услуг прямо на сайте с помощью различных платежных систем – банковской карты, телефона или электронного кошелька;
  • полное отсутствие необходимости вызывать специалиста на дом или идти в отделение «Ростелеком»;
  • бесплатная работа сервиса.

Возможности личного кабинета «Ростелеком»:

  • управление тарифом Интернета или опцией цифрового телевидения. Можно отключить старый тариф и подключить новый, более выгодный, или перейти на новую версию этого же тарифа;
  • возможность посмотреть баланс на счете и пополнить его. Для этого достаточно зайти в раздел «профиль» и выбрать «баланс», а затем – «пополнить»;
  • возможность выбора из нескольких платежных инструментов наиболее подходящего. Услуги «Ростелеком» можно оплачивать на сайте с помощью карт Visa, MasterCard, Maestro, электронных кошельков в системах Яндекс.Деньги, Киви-Кошелек, WebMoney, PayPal или мобильного телефона;
  • возможность пользования услугой «обещанный платеж», при которой можно продлить пользование той или иной услугой на месяц, а оплатить ее позже;
  • возможность просматривать историю своих операций: подключенные и отключенные опции, пополнение счета, изменение данных;
  • возможность получать детализацию своих расходов;
  • участие во всех акциях, проводимых «Ростелеком» и возможность пользования услугами со скидкой.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком

Для начала работы в личном кабинете «Ростелеком» необходима предварительная регистрация. Для этого:

  • Переходим по адресу https://lk.rt.ru, где видим форму входа. Но так как у нас еще нет данных, нажимаем «зарегистрироваться». 
  • На открывшейся странице вводим данные для регистрации. В качестве логина можно использовать адрес электронной почты или номер телефона. В первом случае необходимо будет перейти по ссылке для подтверждения адреса почты, а для регистрации и входа по номеру – ввести код активации.Пароль обязательно должен содержать не менее 9 символов, включая латинские буквы и цифры.
  • Выбираем место жительства из списка и жмем «продолжить». 
  • Подтверждаем адрес электронной почты или вводим код активации – в зависимости от выбранного логина.
  • Последний шаг отправит нас на страницу, где требуется ввести номер договора с «Ростелеком» или же номер стационарного телефона. Вводим что-либо из двух вариантов или завершаем регистрацию без привязки лицевого счета. 

Теперь мы зарегистрированы в системе и можем зайти под своими данными в единый личный кабинет «Ростелеком».

Как зайти в личный кабинет Ростелеком

Сразу после регистрации мы уже оказываемся в системе, где можем начинать управлять услугами, а в последующие разы чтобы войти в личный кабинет «Ростелеком»:

  1. Открываем форму входа по ссылке https://lk.rt.ru.
  2. Вводим данные – логин и пароль, нажимаем «войти».

Существует также способ входа в личный кабинет без ввода данных. Для этого достаточно иметь страницу в одной из социальных сетей или поисковых программ.

  1. Выбираем иконку той системы, через данные которой мы хотим зайти в личный кабинет Ростелеком – Яндекс, Google, Mail, , или . 
  2. В открывшемся окне вводим логин и пароль выбранной социальной сети или поисковой программы. Теперь для следующего входа надо только нажать на нужную иконку, вводить данные для входа не придется. Но следует помнить, что без первоначальной регистрации в системе зайти в личный кабинет с помощью данных социальной сети или поисковой программы не получится. 

Как восстановить пароль от личного кабинете «Ростелеком»
Если вдруг пароль от личного кабинета «Ростелеком» утерян или забыт, его можно легко восстановить. Для этого:

  1. Открываем сайт «Ростелекома» по ссылке https://lk.rt.ru и выбираем «восстановить пароль». 
  2. Вводим логин, введенный при регистрации – номер телефона или адрес электронной почты. Жмем «Продолжить». 
  3. Оказываемся на странице, уведомляющей о том, что на адрес электронной почты отправлена ссылка для восстановления пароля или номер для восстановления, если регистрация производилась с использованием телефона. Следуем инструкции. 
  4. Вводим новый пароль, сохраняем и используем его для входа в личный кабинет. 

1 в 1 как настоящий Айфон

Ой, у нас народ с этими Айфонами вообще с ума посходил:) Да, бренд известный, делают мощно, ну и что из того? Неужели есть смысл вывалить 80 тысяч рублей за такое чудо техники? Я вот недавно купила копию iPhone X здесь, так окружающие даже не догадываются о том, что он ненастоящий. Просят посмотреть, в руках подержать, очень восхищаются. Но брала, правда, качественную реплику, а не самую дешевую. Телефон сделан из таких же материалов и по той же технологии, что и оригинальное «яблоко». Не удивлюсь, если окажется, что на том же заводе! Все игры летают, фотки получаются офигенными, есть все датчики и сенсоры. Кстати, хоть операционка на Андроиде, но она полностью копирует ИОС, даже есть помощница Сири. Функционал зашкаливает, телефон снабдили самыми современными «фишками». Короче, это самая удачная моя покупка, довольна как слон.

Кому интересно – ссылка со скидкой на эту реплику. Вроде пока еще можно взять по старой акционной цене!

Узнать подробности

Источник: http://TelecomSpec.ru/rostelekom/informaciya/kak-zajti-v-lichnyj-kabinet-rostelekom/

Единый личный кабинет Ростелеком – вход по номеру телефона или лицевому счету

Единый личный кабинет Ростелеком – вход по номеру телефона или лицевому счету

Крупнейший российский поставщик выгодных тарифов широкополосного интернета Ростелеком использует в своей работе последние инновационные разработки в данной области. Услуга Ростелеком «личный кабинет», вход по номеру лицевого счета и телефону позволяет в любое время войти в расширенную панель управления услугами совершенно бесплатно.

В данном материале мы рассмотрим следующие вопросы, которые актуальны в 2018 году:

  1. регистрация в системе и активация аккаунта физ. лица;
  2. как зайти в панель управления для получения доступа к основному функционалу;
  3. краткий обзор возможностей личного кабинета;
  4. оперативное восстановление пароля в случае его утери и связь с технической поддержкой.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком по телефону

Для начала процесса регистрации в личном кабинете Ростелеком, вам необходимо обладать стабильным интернет-соединением и перейти по адресу www.lk.rt.

ru – главной странице пользовательской панели управления крупнейшего в России оператора широкополосного интернета.

Здесь вы увидите поля для ввода персональных данных – логина и пароля, получить который можно нажав на кнопку «Зарегистрироваться».

Вы будете перенаправлены на специальную страницу, где требуется ввести обязательные данные:

  • придумайте оригинальный логин, который должен быть написан на латинице. Допустимо использование цифр, знака нижнего подчеркивания и тире;
  • придумайте уникальный пароль, который вы сможете самостоятельно запомнить. Категорично рекомендуется использовать латинские символы различного регистра (a-z, A-Z).

На второй странице будут поля для ввода личных данных:

  • фамилия;
  • имя;
  • отчество;
  • дата рождения.

Попав на следующую страницу, вы получите возможность выбора способа подтверждения данных и операций при работе с системой:

  1. email-адрес;
  2. номер мобильного телефона, указанный с кодом оператора;
  3. выбрать способ работы с системой;
  4. подтвердить ознакомление с условиями предоставления услуг;
  5. выберите регион вашего обслуживания: Москва, Казань или другие регионы.

Рекомендуется использовать мобильный телефон:

  • способ удобнее электронной почты, так как сообщение приходит быстрее, не может быть занесено в спам и будет гарантировано, доставлено по указанному номеру;
  • в последнее время участились случаи взлома e-mail, что ставит под вопросом использование такого способа для работы с личным кабинетом Ростелеком.

Будьте внимательны, операторы в ручном режиме проверяют достоверность введенных данных. Более того, вам нужно будет самостоятельно их подтвердить.

Вход в личный кабинет Ростелеком интернет по лицевому счету

Лицевой счет – уникальная комбинация цифровых символов, присваиваемая каждому новому клиенту провайдера.

Эти данные используются для:

Вход по номеру телефона в личный кабинет Ростелеком – единственный способ для использования инновационного программного решения. Лицевой счет не может быть использован для входа, так как абоненту могут принадлежать несколько счетов, что расширяет возможности пользовательского кабинета.

Войти в личный кабинет Ростелеком для физических лиц через официальный сайт «www.lk.rt.ru»

Успешно пройдя процесс регистрации, соблюдая нашу инструкцию, вы получаете возможность воспользоваться услугами провайдера. Для входа в панель управления необходимо ввести полученные SMS-сообщение или электронной почтой логин и пароль. Данные параметры вы придумывали самостоятельно и должны были запомнить.

Если все действия были выполнены верно, вы получаете доступ к:

  1. удобной системе мониторинга баланса с возможностью быстрого зачисления средств;
  2. детальной статистике использованного трафика, времени и продолжительности сессий, финансовым зачислениям и списаниям;
  3. возможности быстрой смены тарифного плана;
  4. дополнительным услугам, которые постоянно обновляются.

    Следите за новостями Ростелеком на официальном сайте, попасть на который можно введя в строке браузера «рт ру».

Интуитивно-понятный интерфейс не вызовет затруднений даже у начинающих пользователей.

Если вы не можете разобраться в конкретной функции – вы всегда можете обратиться в бесплатную службу поддержки, доступную по круглосуточному номеру телефона.

Узнать номер можно на официальном сайте в соответствующем разделе, он может меняться в зависимости от вашего местоположения.

Восстановление пароля от личного кабинета

Долго не пользовались личным кабинетом, или просто забыли данные от него? Восстановить их можно самостоятельно без обращения в службу поддержки. Для этого на главной странице сайта нажмите на пункт «Вспомнить пароль», где вам потребуется воспользоваться заранее установленным способом:

  • если вы указали в качестве подтверждения данных e-mail – введите ваш электронный адрес, куда будет отправлено автоматически сгенерированное сообщение с дальнейшими инструкциями по восстановлению доступа;
  • в другом случае укажите свой номер мобильного телефона, куда оперативно будет доставлено сообщение с новыми данными.

Теперь вы имеете возможность заново войти в систему и в полной мере использовать все ее преимущества. Если у вас несколько лицевых счетов, не нужно искать «как создать второй профиль в личном кабинете» – все ваши лицевые счета можно привязать к одному аккаунту.

Источник: https://rostelecomka.ru/

RT LK RU — единый личный кабинет от Ростелеком, помощь клиентам

RT LK RU - единый личный кабинет от Ростелеком, помощь клиентам

Создание ЛК (здесь и далее – личный кабинет) открывает перед пользователем возможность самостоятельно управлять услугами, предоставляемыми конкретным поставщиком.

Практически все компании, оказывающие услуги на платной основе (к примеру, интернет-провайдеры, а также мобильные операторы и пр.), предполагают наличие у пользователя ЛК.

Не исключение здесь и лидер телекоммуникационного рынка России – «Ростелеком». По состоянию на начало 2018г. уже 100 миллионов человек уже являются абонентами компании, и с каждым днем их количество лишь возрастает. Услугами компании пользуются российские абоненты на территории всей страны (как юридическим, так и физическим лицам), в таких сферах:

  • Сотовая связь;
  • Телефонная связь стационарная;
  • Интернет;
  • Цифровое TV.

Каждый день миллионы россиян подключают новые услуги и их оплачивают. Большинство из них вызывают для этого сотрудника «Ростелекома» на дом либо лично приходят в офис компании. Однако в последнее время всё большей популярностью пользуется такой метод, как регистрация в личном кабинете (выполняется на веб-сайте Ростелекома).

Личный кабинет: общее о сервисе

Использование ЛК открывает перед абонентом ряд возможностей, среди которых:

  • Самостоятельный контроль баланса (пополнения, расходы и пр.);
  • Просмотр сформированного в электронном виде счета, выставленного за предыдущий месяц (еще до получения на руки оригинала);
  • Оплата счетов за полученные услуги (с возможностью подключения автоплатежа);
  • Получение информации касательно тарифных планов и допуслуг (с возможностью их подключения/отключения) и пр.

Все действия, перечисленные выше, осуществляются удаленно (без визита в офис компании и даже звонка в колцентр). Доступным это становится после прохождения процедуры регистрации, которая абсолютно бесплатна и функционирует в режиме 24/7.

Таким образом пользоваться услугами личного кабинета абонент может в любое удобное для себя время.

Личный кабинет в «Ростелекоме»: процедура регистрации

Внесения каких-либо специальных данных при регистрации не нужно. Много времени этот процесс не займет. Всего за 5 минут можно зарегистрироваться в едином личном кабинете Ростелекома. Для этого нужно:

  1. Перейти по ссылке lk.rt.ru/#registration.
  2. Ввести в качестве логина свой электронный адрес либо номер мобильного телефона (теперь он будет постоянно использоваться системой для входа в личный кабинет).
  3. Придумать пароль, который будет состоять не менее чем из 9 символов и включать комбинации из латинских букв (допустимо вводить буквы в нижнем и в верхнем регистрах), а также цифр от 0 до 9.
  4. Указать место жительства.

Долее нужно активировать учетную запись.

При этом, если для обратно связи Вы выбрали электронную почту, то к Вам на ящик поступит письмо с ссылкой для перехода.

Если же выбран мобильный телефон – то Вы получите с SMS-сообщении секретный код, который нужно будет ввести в специальную форму подтверждения на сайте.

После активации к учетной записи привязывается номер лицевого счета (это затруднений не вызовет, если следовать подсказкам).

Затем из предложенного на сайте перечня пользователь должен выбрать свой регион.

Обратите внимание, что регистрацию можно завершить и без подвязки лицевого счета.

Выполнив все указанные действия ЛК считается зарегистрированным и абонент может беспрепятственно пользоваться им.

Давайте рассмотрим основные способы, как абонент может зайти в личный кабинет пользователя Ростелеком и что он в нем сможет делать.

Для доступа в личный кабинет пользователь получает логин и пароль (после завершения регистрации). Имеющие все данные для входа, могут воспользоваться ими, выполняя действия в такой последовательности:

  1. Переходим по ссылке lk.rt.ru.
  2. Заполняем поле «Логин» (для этого нужно указать номер лицевого счета либо электронный адрес/номер мобильного, указанный при регистрации).
  3. Заполняем поле «Пароль» (вводим свой персональный пароль).
  4. Нажимаем клавишу «Войти» и начинаем работу в ЛК.

Теперь откроется страница с данными касательно конкретного лицевого счета. На ней пользователь имеет возможность управлять не только тарифами и теми услугами, которые подключены, но и осуществлять оплату за них в режиме онлайн.

Как зайти в личный кабинет с телефона?

Можно входить в ЛК с мобильного устройства (подойдет планшет либо смартфон), для чего потребуется открытие браузера и переход по ссылке lk.rt.ru (там нужно ввести свои логин и пароль).

Гораздо удобнее проводить операции в Личном кабинете, используя для этого специальное мобильное приложение «Мой Ростелеком», которое создано для бесплатного пользования всеми абонентами этого оператора. Утилиту можно скачать на планшет или телефон из официального магазина приложений для вашей ОС (в AppStore и GooglePlay с планшета или смартфона).

Устанавливается оно быстро и существенно облегчает и ускоряет все действия в ЛК (в сравнении с работой через браузер).

Сразу после установки пользователь может выполнять в личном кабинете любые действия, предварительно введя свои логин и пароль. Повторная процедура регистрации в этом случае не понадобится.

Вне зависимости от того, какой способ Вы выбрали (мобильное приложение или через мобильный браузер), все функции останутся доступными.

Как войти в личный кабинет через разные социальные сети?

Для пользователей предусмотрена еще одна возможность входа в личный кабинет системы «Ростелекома». Сделать это можно через одну из соцсетей (к примеру, ВКонтакте, Яндекс, , , Google, а также Mail.Ru).

При входе на страницу Ростелекома в разных соцсетях, можно почерпнуть много новой и полезной информации, к примеру:

  • – о новостях и важных для компании событиях, а также об актуальных действующих предложениях и о системе поддержки абонентов;
  • – о новинках кинематографа (с возможностью выбора интересного для себя фильма);
  • – о новостях «Ростелекома», о тех событиях и мероприятиях, проведение которых планируется в ближайшее время.
  • – предоставит краткие сведения о самых главных событиях, которые касаются Ростелекома;
  • – позволит в видеоформате ознакомится со всеми интересными новостями компании. При этом просмотр на Ютубе предполагает переход по ссылке https://www..com/user/rostelec. Здесь собрана большая подборка видеоматериалов, которые касаются настройки роутера и управления личным кабинетом (ЛК).

Как привязать услуги?

После выполнения входа в ЛК, нужно выполнить привязку услуг, на которые абонентом заключены договора с Ростелекомом. С этой целью нужно выполнить ряд действий:

  1. Ввести в поле номер лицевого счета (он будет таким же, как и номер, присвоенный заключенному договору).
  2. Выбрать регион, на территории которого планируется получение услуг.
  3. Внимательно и последовательно внести сведения касательно вида услуги, которую нужно привязать.

Процедура восстановления пароля ЛК

В случае если пользователь забыл свой пароль для входа в ЛК Ростелекома, можно его восстановить. Для этого нужно:

  • знать какой электронный адрес указывался в ходе регистрации, и иметь доступ к этому ящику. Вся процедура восстановления пароля для входа предполагает переход по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword. Там пользователю нужно будет ввести e-mail, на который оперативно будет выслан новый пароль для авторизации в системе.
  • воспользоваться тем номером телефона, который указывался в процессе регистрации (этот контактный номер будет привязан к аккаунту абонента). Для восстановления пароля нужно также перейти по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword и указать там в специальной форме контактный номер. На этот телефон практически сразу абонент получит СМС-сообщение, содержащее новый пароль для входа в систему.

При использовании любого из вышеперечисленных методов пароль будет восстановлен, а пользователь должен будет выполнить повторный переход по ссылке lk.rt.ru , где потребуется указать свой логин и новый пароль для авторизации в системе.

Из информации, приведенной выше, видно, что зайти в ЛК можно при помощи разных способов. Пользователь сам выбирает тот вариант, который считает для себя наиболее удобным.

При этом сервис позволяет абонентам сэкономить массу времени, поскольку отпадает необходимость личного обращения в «Ростелеком» по каждому интересующему вопросу. В тот же момент ЛК Ростелеком удобен и прост в использовании.

Разобраться в том, как правильно пользоваться всеми его возможностями, может даже пользователь, который не считает себя продвинутым.

Что делать, если нужно удалить личный кабинет Ростелекома?

Бывают ситуации, когда пользователь в силу определенных причин принимает решение отключить свой личный кабинет (к примеру, на период длительной командировки либо отпуска, когда вся семья уезжает и фактически не пользуется услугами Ростелекома).

Процедура удаления ЛК довольно сложная. Поэтому многие пользователи предпочитают заменять эту процедуру временной блокировкой.

Чтобы заблокировать ЛК на определенное время, нужно связаться с оператором по телефону (звонить надо в службу информационной поддержки).

Что касается удаления личного кабинета, то осуществить это может:

  • главный администратор сервиса (с которым, кстати, довольно тяжело связаться);
  • менеджер сервисного центра компании. Для этого понадобится личный визит абонента в офис (при себе иметь паспорт, а также мобильный телефон). Там нужно будет написать заявление о том, что Вы хотите удалить личный кабинет.

Чтобы не усложнять всю процедуру Вас предложат заблокировать свой ЛК, а не удалять его. Для этого нужно будет отправить на номер 177 краткое СМС-сообщение (текст DPSW). После этого на контактный номер телефона придет сообщение от Ростелекома о том, что личный кабинет является заблокированным в системе.

Обратите внимание, что обратная операция (разблокирование ЛК) при помощи мобильного телефона невозможна. Для разблокировки понадобится личный визит абонента в офис компании.

Как можно проверять баланс?

В ЛК можно посмотреть свой баланс, для чего нужно выполнить:

  1. Переход по ссылке lk.rt.ru.
  2. Ввод логина и пароля (для входа ЛК) в открывшемся окне;
  3. В самом личном кабинете (на главной странице) абонент увидит все виды услуг, которые в данный момент подключены. Баланс по каждой из них отражен рядом с названием самой услуги.

Как можно отключать услуги Ростелекома при помощи ЛК?

Система предполагает довольно простую процедуру для того, чтобы отключить услуги в Личном кабинете. Однако доступна она не для каждой опции.

Все зависит от выбранного тарифного плана, а также от региона, в котором находится абонент. К примеру, такую услугу, как «Домашний интернет», отключить в личном кабинете можно лишь временно.

Полную деактивацию следует проводить в офисе компании (после написания заявления на отключение).

Заморозить (временно отключить) услуги можно и в личном кабинете, зайдя в него при помощи мобильного устройства либо на ПК.

Там нужно нажать клавишу «Подробнее об услуге», где среди предоставленных опций выбрать «Добровольную блокировку».

В этом пункте абонент самостоятельно вводит даты, на которые планируется временное отключение услуги. Для активации временного отключения нужно нажать клавишу «Подтвердить».

Для отключения услуги абонент должен перейти в соответствующий раздел («Услуги»), выбрать там из предложенных вариантов опцию «Отключить» и нажать на клавишу.

Следует учитывать, что в личном кабинете абонента отображается не полный перечень платных услуг.

При этом, если пользователь уверен, что услуга подключена, но в представленном перечне он ее не находит среди активированных, то понадобится звонок в службу техподдержки (номер – 8-800-1000-800).

Там у оператора можно будет уточнить, является ли конкретная услуга активиованной и что нужно делать, чтобы ее отключить.

Особенности пользования личным кабинетом для юрлиц

Среди клиентов Ростелекома есть, как физические, так и юридические лица (компании и предприятия).С полной процедурой регистрации, предусмотренной для юрлиц, можно ознакомится здесь.

Важно знать, что процесс регистрации для юридических лиц не предусматривает выполнение онлайн-регистрации. Чтобы получить логин и пароль (для создания и использования ЛК в системе Ростелеком), понадобится личный визит уполномоченного представителя в офис компании. При этом доверенное лицо на момент заключения договора должно иметь следующий пакет документов:

  • Гражданский паспорт либо ВУ (водительское удостоверение) – для удостоверения личности;
  • Доверенность от компании, для которой нужно получить логин и пароль для входа в ЛК системы Ростелеком (исключение – доверенность не нужна в случае, когда в офис приходит непосредственно руководитель предприятия/компании).

Мы рекомендуем перед визитом в офис Ростелекома, предварительно созвонится с менеджером и уточнить все моменты, касательно получения пароля и логина ЛК для юридических лиц. Дело в том, что некоторые из филиалов устанавливают собственные требования к процедуре (звонить нужно на бесплатный номер 8-800-1000-800).

Ознакомившись с информацией, представленной в этой статье, становится ясно, что никаких сложностей с регистрацией и дальнейшим использованием сервиса «Личный кабинет» от Ростелекома нет.

Внимания заслуживает процесс регистрации для юрлиц, а трудности могут возникнуть лишь в момент полного удаления какой-либо услуги (к примеру, «Домашний интернет» и пр.), а также полного удаления самого ЛК.

В этих случаях абонент (физлицо) должен все же будет прийти в офис Ростелеком лично и написать заявление на отключение.

Свежие комментарии

Источник: https://rt-lk-ru.ru/

Обзор Личного кабинета Ростелеком

Обзор Личного кабинета Ростелеком

Личный кабинет Ростелеком — это специальный онлайн сервис, разработанный компанией для своих пользователей с целью самостоятельного управления подключёнными услугами, дополнительными опциями и настройками. Таким образом клиентам не нужно будет напрямую обращаться с вопросами в компанию, а совершать желаемые действия самостоятельно через интернет.

Вам не придётся куда-то ходить и звонить по интересующим вас вопросам. Для работы в кабинете необходимо наличие интернета, компьютера или мобильного устройства, чтобы управлять вашими услугами из любой точки, где бы вы не находились, будь то дом, офис на работе, интернет-кафе или вообще другая страна или город.

ВНИМАНИЕ! Вход в единый личный кабинет расположен по адресу в интернете https://lk.rt.ru/. Если вас интересует личный сервис в вашем городе, то список по регионам смотрите ниже.

Сайт автоматически определяет ваше место положение и выводит актуальные услуги и тарифы согласно тому, где вы находитесь.

Если такого не произошло, вы самостоятельно вручную можете выбрать искомый город в выпадающем меню.

Регистрация

Данный процесс займёт у вас не много времени. Как это сделать смотрите видео или прочтите инструкцию ниже.

Для того, чтобы зарегистрироваться в онлайн системе, вам необходимо посетить официальный сайт, расположенный по адресу http://www.rostelecom.ru или сразу зайти на страницу создания аккаунта https://lk.rt.ru/#registration.

Зарегистрироваться можно двумя способами:

  • С помощью электронной почты
  • С помощью номера мобильного телефона

Этапы регистрации:

  1. На первом этапе необходимо указать почту, пароль и место жительства.
  2. Нажмите кнопку «Продолжить». Вам будет предложено выбрать регион.

Для полноценной регистрации необходимо будет указать номер лицевого счёта из договора с компанией или номер вашего мобильного телефона.

Закончить формальности по созданию ЛК РТ возможно без указания номеров, а добавить информацию о себе и внести изменения вы сможете позже.

В любом случае для полноценной работы в клиентском сервисе вам всё равно необходимо будет это сделать. Последним пунктом регистрации является подтверждение вашей учётной записи.

Совершить это можно в своем почтовом ящике, пройдя по ссылке в письме, которая отправляется автоматически на указанную почту, после завершения последнего этапа.

Мы рассмотрели вариант при помощи электронной почты, но если вы хотите совершать вход в личный кабинет Ростелеком по номеру мобильного телефона, то ситуация аналогичная.

Там, где вы ранее вводили свой email, вкладку необходимо переключить и ввести свой номер. После того, как вы впишите данные, нажмите на кнопку «Продолжить», после чего введите sms-код, отправленный на номер телефона, который вы указали и подтвердите действие.

На следующей странице в выпадающем списке выберите регион и впишите лицевой счёт. Если вы его не знаете, то завершите регистрацию без привязки лс, нажав на ссылку ниже.

И так, создание аккаунта закончено, и вы попадёте на стартовую страницу ЕЛК.

Теперь вы можете управлять своими услугами самостоятельно не выходя из дома.

Вход в кабинет

Войти можно несколькими способами:

Какой тип регистрации вы использовали, такой и используйте в дальнейшем для авторизации в кабинете, а как войти через интернет сообщество читайте ниже.

ВНИМАНИЕ! Стоит напомнить, что предыдущая версия онлайн кабинета Ростелеком уже не доступна большинству регионов и городов. Если это необходимо, то войти в старую версию можно на главной странице сайта в верхнем правом углу.

Возможности

Сервис самообслуживания даёт огромные преимущества своим пользователям по управлению уже подключёнными услугами, а также по добавлению новых.

Список основных действий которые доступны абонентам:

Так выглядит основное меню.

Опции и услуги

  1. На начальном этапе вам будет предложено следующие услуги:
  • Домашний интернет
  • Интерактивное ТВ
  • Домашний телефон

Выбрав, что-то одно или несколько вариантов, вам надо будет заполнить ниже информацию о месте проживания и контакты. Если вы пока не планируете что-то из этого использовать, то услуги можно будет подключить позже в удобное для вас время.

Преимущества, которые даёт данная операция:

Вам не нужно будет никуда идти, но имея под рукой интернет (достаточно даже мобильного) и банковскую карту вы с лёгкостью можете оплатить услуги и пополнить свой баланс. Так же привязка абонентского счёта даст вам возможность использовать опцию «Автопополнение», что позволит своевременно поддерживать положительный баланс и не думать о предстоящем платеже.

Автопополнение – это автоматическое пополнение выбранного Вами номера со счета банковской карты в определённый период времени. Дату пополнения и сумму выбираете вы сами. Средства зачисляются на Ваш счёт без взимания комиссии.

ВНИМАНИЕ! Комиссия за оплату услуг из личного кабинета с помощью автопополнения не берётся!

  1. Еще в услугах вы можете посмотреть Историю заявок на новые услуги.

Вам будет доступен выбор статуса заявки и диапазон по дате, это позволит вам прослеживать ваши шаги и действия по различным изменениям, если это будет необходимо.

Так же можно воспользоваться поиском с помощью фильтра по следующим критериям:

  1. Дополнительно в навигации сервиса есть вкладка «Оплата». Пройдя по ней, вы можете привязать банковскую карту и совершать платежи.

Это позволит вам быстро оплачивать услуги по счетам, не заполняя постоянно банковские реквизиты, а просто указав нужную сумму и подтвердить операцию.

Можно привязать до 3-х банковских карт. Это удобно, если у вас закончились средства на основной карте, и вы можете воспользоваться дополнительной картой.

  1. В меню личного кабинета имеется один из важных элементов этого сервиса «Профиль». Здесь вы можете настраивать и использовать следующие опции:

Подробнее о каждой:

Если вы захотите сменить пароль для входа и привязать аккаунт к социальным сетям.

Кроме этого можно добавить ФИО, пол, дату рождения, мобильный телефон, полный адрес проживания.

ВНИМАНИЕ! Заполните все данные о вас в соответствующих полях. Полная личная информация поможет Вам при заказе услуг и при обращениях в техподдержку, потому что вам не придётся постоянно вводить данные или диктовать их оператору call-центра!

Соединив Ваш аккаунт социального сообщества с сервисом Вы сможете:

  • входить в кабинет, используя логин и пароль от социальной сети;
  • просматривать баланс по своим услугам прямо в социальной сети.

Для того, чтобы войти в lk.rt.

ru Ростелеком, к примеру через аккаунт , или другой имеющейся у вас учётной записи, просто нажмите мышкой по нужной иконке и введите данные этого аккаунта.

Система автоматически осуществит привязку и запомнит выбор сети. В дальнейшем при входе просто нажмите на ярлык сообщества, расположенный рядом с авторизацией и вы сразу попадёте в ваш кабинет.

  1. Безопасность
  2. Сменить пароль

Здесь вы можете сменить пароль, например на более сложный, если при регистрации указали не тот который хотели или же просто в целях безопасности пришло время смены.

Это ваш внутренний почтовый ящик, где вы будите получать сообщения о продуктах компании, новостях и прочих изменениях. Также здесь вы будете оповещены об актуальных предложениях и акциях.

Очень удобный и простой интерфейс по поиску и просмотру ваших заявок, который даёт возможность отслеживать их статус, используя настройки фильтра.

История ваших действий хранится в архиве, вы всегда можете обратиться к нему, если захотите узнать, когда и какие операции вы совершали ранее.

Компания предлагает своим абонентам оценить качество и удобство управления интерфейсом сервиса и предоставляемыми услугами через опросы. Такая обратная связь дает возможность компании, через ваши отзывы и пожелания улучшить «пульт управления» кабинетом и его работу, сделав  его более удобным в использовании.

Это говорит о том, что компания клиенториентирована и всегда думает о своих пользователях.

Последняя вкладка меню, если вам понадобится информация связанная с услугами компании, и нужно будет обратиться за помощью в техническую поддержку для решения ваших проблем.

вкладки:

Если вы пользуетесь мобильными устройствами, компания-провайдер вместе с разработчиками предлагают воспользоваться мобильным приложением «Мой Ростелеком». Оно доступно обладателям мобильных устройств на базе IPhone/IPad или Android.

Также приложение будет доступно если вы привязали одну из страниц в социальной сети к аккаунты лк.

Мобильная программа доступна в следующих соцсетях: ВКонтакте/e///Instagram//Flickr.

Как восстановить пароль

Каждый из нас хоть раз, но сталкивался с тем, что забывали пороли или теряли их, записанные когда-то на листе бумаге или где-то еще.

Конечно человеческая память феноменальна и запоминать пароли самый лучший способ, нежели записывать их в блокнот или записную книжку телефона, что не совсем практично из-за соображений безопасности.

Но что, если вы никак не можете вспомнить пароль от личного кабинета Ростелеком?

Здесь провайдер об этом позаботился и предоставил возможность восстановить доступ к своим данным.

Для смены пароля зайдите на страницу регистрации, далее выберите подходящий для вас вариант.

Это можно сделать 3-я способами, в зависимости от того какой вы выбрали в самом начале:

Рассмотрим на примере восстановления доступа через почтовый ящик.

Зайдите на стартовую страницу входа и нажмите на ссылку «Восстановить пароль», напротив поля, где он вводится.

Вы перейдёте на страницу выбора способа восстановления.

Введите в пустую графу адрес электронной почты и нажмите продолжить. Далее подтвердите операцию, чтобы система отправила письмо с сылкой на вашу почту.

Нажмите продолжить.

После этого на адрес ваш адрес придёт письмо для восстановления аккаунта. Пройдите по ней и вы окажетесь на странице, где повторно введите новый пароль. Придумайте новую комбинацию из букв и цифр, введите их в пустую графу и нажмите сохранить. На это всё.

Процедура достаточно простая и не займёт у вас много времени.

Вы можете также восстановить доступ в кабинет, если регистрировались через номер мобильного телефона. Действия идентичные, как и описано выше, только в графе, где вы вписывали электронную почту, вы указываете мобильный номер.

Как посмотреть баланс

Одним из главных вопросов, который интересует пользователей, является вопрос, как проверить баланс на счёте.

Помимо действий, направленных на управление услугами и опциями в, также можно просматривать и контролировать ваши расходы.

Для того, чтобы посмотреть баланс вы должны быть абонентом и иметь учётную запись. Пройдите регистрацию, данный процесс мы описывали выше в статье. Плюс у вас должны быть активные услуги, будь то интернет, телефон или телевидение, иначе зачем смотреть сколько у вас денег на счётах.

  • Зайдите на lk.rt.ru и авторизуйтесь
  • Найдите вкладку «Мои услуги» и пройдите по ней
  • Выберите пункт «Да, и я хочу управлять услугами в Личном кабинете»
  • Потом укажите какими услугами хотели бы управлять

Лучше выбрать все активные услуги, чтоб быть в курсе всех денежных передвижений на ваших счетах. После того, как вы добавили услуги, вам необходимо будет подтвердить их активацию.

Все добавленные вами услуги будут доступны теперь во вкладке «Мои услуги» непосредственно на главной странице.

Теперь вы сможете без проблем просматривать баланс на всех счетах по конкретным услугам, смотреть задолженность, а также проверять и пополнять счета.

Все способы узнать баланс:

В конце нашей статьи хотелось бы отметить, что воспользоваться сервисом самообслуживания «личный кабинет Ростелеком» могут не только действующие абоненты провайдера, но и все желающие, как в ознакомительных целях, так и для подключения услуг.

Похожее

by HyperComments

Источник: http://rostelecomuna.ru/lkrtru-lichnyj-kabinet-rostelekom-vhod/

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.